深圳机场旅客与航空公司线上满意度评价分析服务项目

项目信息
项目名称 深圳机场旅客与航空公司线上满意度评价分析服务项目(2026-2029年) 项目编号 YG26QG0050402
项目地址 广东省深圳市宝安区 项目类型 服务
采购方式 公开招标 项目行业分类 机场
资金来源 国有100%
项目概况 本项目拟招选一家服务商,负责设计旅客与航空公司服务满意度研究调查问卷,通过线上调研的方式收集旅客与航空公司满意度数据和意见建议,并开展数据归纳及统计分析,编制满意度研究的数据报表和分析报告。
公告名称 深圳机场旅客与航空公司线上满意度评价分析服务项目(2026-2029年)
公告媒体 深圳阳光采购平台;中国招投标公共服务平台
发布时间 2026-09-04 10:00 至 2026-09-24 10:00
公告内容

深圳机场旅客与航空公司线上满意度评价分析服务项目(2026-2029年)

标段信息
标段名称 深圳机场旅客与航空公司线上满意度评价分析服务项目(2026-2029年) 标段编号 YG26QG0050402-01
报价方式 总价
采购控制价(元) 1717200
采购控制价(大写) 壹佰柒拾壹万柒仟贰佰元整
评审方法 综合评估法
是否缴纳保证金
是否评定分离
是否递交申请资料文件
是否接受联合体
服务期(天) 1095
服务期说明 2+1年(含首个合同期2年+续期合同期1年)
招标/采购范围 本项目拟招选一家服务商,负责设计旅客与航空公司服务满意度研究调查问卷,通过线上调研的方式收集旅客与航空公司满意度数据和意见建议,并开展数据归纳及统计分析,编制满意度研究的数据报表和分析报告。
资格条件 至少同时满足以下条件: 1.投标人须是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织机构(证明文件:营业执照、事业单位法人证书或政府部门颁发的其他商业登记材料,复印件加盖投标人公章); 2.投标人近年来具有不少于1个有效业绩,有效业绩指(同时满足下述要求): (1)合同签订时间:2023年1月1日至投标截止日; (2)合同内容:客户线上满意度调查分析; (3)单个合同金额:≥30万元。 (4)证明材料:投标人须提供合同关键页复印件,合同中需清晰体现合同双方、合同签订时间、合同期限、合同内容、合同年度金额等内容。如合同关键页无法全部体现以上相关内容,可提供业主证明作为辅助证明,业主证明除上述内容还需写明联系人及联系电话,加盖业主章,否则视为无效证明文件。以上材料复印件加盖投标人公章。 3.投标人须信誉良好,不得存在因任何原因列入“信用中国”严重失信主体名单,不得被列入深圳机场集团失信供应商名单。(证明文件:“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)的信用信息最新查询结果截图,“严重失信主体名单”栏显示为0条记录,加盖投标人公章。若结果截图显示“查询不到该企业”,视同未被列入严重失信主体名单;若未提供截图,则默认以评标现场查询结果为准); 4.本项目不接受联合体投标,不允许挂靠、转包,不得分包。
招标文件获取开始时间 2026-09-04 10:00 招标文件获取截止时间 2026-09-11 10:00
质疑截止时间 2026-09-14 10:00 澄清答疑截止时间 2026-09-21 10:00
投标文件递交截止时间 2026-09-24 10:00
保证金递交截止时间 2026-09-24 10:00
招标文件获取方式 网上获取
招标文件获取地点 深圳阳光采购平台
开标时间 2026-09-24 10:00
开标地点 深圳阳光采购平台
采购人与采购代理
采购单位 采购单位名称 深圳市机场股份有限公司
采购单位地址 深圳市宝安区宝安机场T3商务区配套写字楼A栋
联系人 施先生
联系电话 0755-23457555
对外监督人员
对外监督电话
采购代理单位 代理单位名称 深圳市机场(集团)有限公司
代理单位地址 广东省深圳市宝安区福永街道机场道1011号
联系人 赵工
联系电话 0755-23452148

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