杭州市不动产登记服务中心（杭州市规划和自然资源档案馆）2025年9月至10月政府采购意向

标的名称：不动产安全运维服务项目 
数量/单位：1 
预算金额（元）：3305000.00 

采购目录：C16070400安全运维服务 

需实现的主要功能或者目标：杭州市不动产登记平台承担着杭州全市域不动产登记发证业务，为提升不动产安全保护水平，保障全市不动产一体化集中管理后，不动产登记平台及数据安全，并按照信息安全等级保护三级要求，对不动产系统开展等保测评和密码测评，需要以购买服务方式，购买安全及运维服务并构建不动产登记系统基础安全防护体系。
安全运维服务包括以下内容：
1、运维服务。提供基础设施、数据库系统、网络及安全运维、应用系统监控服务。
2、安全防护服务。提供主机安全防护、数据安全保护、数据灾备服务。
3、不动产登记数据安全一体化监管服务。提供不动产登记数据涉及基础设施、数据库、网络等方面的安全监管服务、威胁态势感知服务。
4、安全测评服务。提供等保测评、密码应用测评及安全性评估服务。
5、人员驻场服务。提供高级工程师驻场。 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 本项目要求提供高标准的安全运维服务，确保不动产登记平台稳定、可靠运行。服务质量满足国家信息安全等级保护三级要求，并通过等保测评和密码应用测评。供应商需建立完善的质量保证体系，提供详细的服务方案和实施计划，确保各项运维操作规范、高效。所有服务过程须有记录和台账，定期提交巡检报告、性能优化建议及故障处理报告。；服务内容包括基础设施运维、数据库系统维护、网络与安全运维、应用监控、安全防护、数据一体化监管、安全测评及驻场服务。供应商需提供7×24小时技术支持，如出现突发性故障，需立即应急处置，1小时内赶到现场进行故障排除。须定期开展系统巡检、漏洞扫描、日志审计、态势感知等服务，并按要求提供服务报告。； 供应商须构建并维护满足等保三级要求的基础安全防护体系，提供主机安全、灾备恢复、入侵防护、数据库审计、日志统一管理等服务。所有运维人员须签订协议，不得泄露或留存任何业务数据。应建立网络安全管理制度，定期进行安全检查和整改，确保系统无重大安全隐患。发生安全事件须及时报告并配合处置。； 合同履行期限为1年，自签订之日起计算。供应商须按招标文件要求的时间节点完成各项服务内容，包括定期巡检、日志检查、数据备份、安全测评等。。