绍兴鲁迅纪念馆2025年9月政府采购意向

标的名称：2025年度绍兴鲁迅纪念馆数字互动导览项目 
数量/单位：1个 
预算金额（元）：300000.00 

采购目录：C16990000其他信息技术服务 

需实现的主要功能或者目标：（一）核心功能
1.数字化导览：手机端获取游线、展品等信息，支持图文音视频形式。
2.科技互动：落地AR（如百草园还原）、智能语音导览（多语言、位置推送）。
3.物理导视优化：更新标识（融鲁迅元素），增设无障碍标识、老年人大字地图。
4.AI课程：以鲁迅笔下人物为AI导师，含讲解、打卡等环节，配套证书与积分奖励。
（二）核心目标
1.提升体验：推动游客从“被动参观”到“主动体验”，深化鲁迅文化理解。
2.强化传播：吸引全年龄层，尤其提升青少年对经典文化的兴趣。
3.服务普惠：消除特殊人群参观障碍，实现“全人群友好”。 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1.功能稳定：数字化功能无卡顿，语音识别准确率≥95%，位置推送延迟≤3秒。
2.内容准确：导览信息经专业审核，史实无误、表述严谨。
3.体验流畅：AR场景还原自然，标识易读，手机/AI界面操作≤3步触达核心功能。
4.设施耐用：物理标识寿命≥3年，语音设备单次充电续航≥4小时。；1.全人群适配：残障人士可享专人协助，老年人有人工咨询点与纸质地图，学生AI课程分学段设计。
2.响应及时：现场问题3分钟内协助，线上咨询24小时内回复。
3.个性延伸：语音导览支持“兴趣标签”自定义，积分与周边商户联动。； 1.数据安全：游客信息加密存储，积分等数据定期备份。
2.设施安全：符合文保单位设计要求，AR区域设安全警示。
3.内容合规：无违规低俗内容，AR设计尊重历史，不歪曲经典。
4.应急保障：制定设备故障预案（如启动备用人工导览），设应急广播引导人流。； 11月底之前完成项目建设。。